Brugervilkår

1. Du accepterer vilkårene

Ved at oprette en konto eller bruge RajaRani ("Servicen") accepterer du at være bundet af disse vilkår, privatlivspolitikken og gældende lovgivning. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge servicen.

2. Hvem må bruge sitet

For at bruge RajaRani skal du:

• Være mindst 18 år
• Kunne indgå en bindende aftale (umyndiggjorte personer kan ikke)
• Ikke være udelukket ved lov eller tidligere udelukket fra servicen
• Give rigtige og nøjagtige oplysninger om dig selv

3. Dit ansvar

Din konto

Du er ansvarlig for:

• At holde din adgangskode hemmelig
• Alt der sker på din konto
• At informere os med det samme hvis nogen misbruger din konto

Din profil

Du skal:

• Skrive sandheden om dig selv
• Kun bruge nyere billeder af dig selv
• Ikke udgive dig for at være andre eller lave falske profiler
• Ikke skrive dine kontaktoplysninger (email, telefon) i din profil

4. Hvad du IKKE må

Du må ikke:

• Chikanere, true eller på anden måde være krænkende over for andre
• Lægge ulovligt, stødende eller misbrugeligt indhold op
• Spamme eller sælge varer/tjenester til andre brugere
• Bruge servicen til kommercielle formål uden tilladelse
• Forsøge at omgå sikkerhed, hacke eller forstyrre servicen
• Lave flere profiler eller udgive dig for at være andre
• Dele andres private oplysninger

5. Moderation og fjernelse af indhold

Vi gennemser, modererer og kan fjerne indhold der bryder reglerne. Billeder er synlige med det samme efter upload, men admin kan fjerne billeder retroaktivt — uden forklaring hvis nødvendigt. Brugerne kan derudover blokere, afvise og anmelde direkte i appen.

6. Premium-abonnement

Visse funktioner kræver Premium-abonnement. Følgende vilkår gælder:

• Pris og betalingsperiode oplyses ved tegning
• Abonnementet fornyes automatisk indtil du opsiger
• Du kan opsige når som helst via Indstillinger → Konto. Opsigelse træder i kraft ved udgangen af den nuværende betalingsperiode
• Ubrugte funktioner berettiger ikke til refusion
• Ved opsigelse mister du adgang til Premium-funktioner ved periodens udløb

7. Fortrydelsesret

Som forbruger har du efter forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret når du tegner et Premium-abonnement. Fortrydelsesfristen begynder den dag du indgår aftalen.

Sådan fortryder du: skriv til os via Kontakt-siden med besked om at du fortryder købet. Du kan også bruge standard-fortrydelsesformularen fra Forbrugerstyrelsen.

8. Hvis vi skal lukke din konto

Vi kan suspendere eller lukke din konto hvis du bryder vilkårene, hvis kontoen bruges til misbrug, eller hvis loven kræver det. Du kan selv slette din konto når som helst via Indstillinger → Konto.

9. Servicen leveres som den er

RajaRani leveres "som den er". Vi garanterer ikke for matches, forhold, eller andre specifikke resultater. Vi kan ikke kontrollere andre brugeres adfærd og er ikke ansvarlige for hvad de gør på eller uden for platformen.

10. Ansvarsbegrænsning

Servicen drives af Velion. I det omfang dansk lovgivning tillader, fraskriver Velion sig ansvar for:

• Indirekte tab, følgeskader, tabt indtjening eller forventede gevinster
• Indhold, adfærd eller udsagn fra andre brugere
• Tab som følge af tekniske fejl, nedetid eller datatab — bortset fra hvad Velion er ansvarlig for efter dansk lov
• Beslutninger eller forhold du indgår med personer du har mødt via servicen

Velions samlede ansvar over for dig kan ikke overstige det beløb du har betalt for Premium-abonnement i de seneste 12 måneder.

Disse begrænsninger gælder ikke ved forsætlig handling, grov uagtsomhed, eller hvor lovgivning forhindrer fraskrivelse — herunder forbrugerrettigheder.

11. Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere vilkårene. Ved væsentlige ændringer får du besked på email senest 30 dage før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge servicen efter ændringer, accepterer du dem.

12. Lovvalg og værneting

Disse vilkår følger dansk lovgivning. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole. Forbrugere kan klage til Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk) eller via EU's online tvistbilæggelsesplatform (ec.europa.eu/odr).

13. Kontakt

Har du spørgsmål til vilkårene? Skriv til os via Kontakt-siden.